Regulamin Sprzedaży i Warunki Usługi
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz procedury reklamacyjne dla produktu Nutrilaben oferowanego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1. Postanowienia Ogólne
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
2. Procedura Składania Zamówienia
- Klient wypełnia formularz na stronie, podając swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu.
- W ciągu 24 godzin od przesłania zgłoszenia, konsultant telefoniczny kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia danych adresowych oraz wybranego pakietu kuracji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem.
3. Ceny i Formy Płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w polskich złotych (PLN). Główną formą płatności jest płatność przy odbiorze (Cash on Delivery - COD). Klient płaci gotówką lub kartą kurierowi w momencie doręczenia paczki do rąk własnych.
4. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich (DPD, InPost, Pocztex). Średni czas realizacji dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych od momentu telefonicznego potwierdzenia zamówienia.
5. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Ponadto produkt objęty jest dodatkową gwarancją satysfakcji dystrybutora.
6. Reklamacje
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki lub niezgodności towaru z zamówieniem, Klient ma prawo złożyć reklamację kontaktując się z nami poprzez formularz na stronie Kontakt. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.